A iMDT utiliza as melhores práticas em pesquisa de satisfação, medindo opinião, satisfação, atitude e compromisso. Nossa equipe utiliza as técnicas e recursos mais modernos, fornecendo respostas precisas da captura da voz do cliente, identificando de forma clara as oportunidades de aprimoramento.

As pesquisas de satisfação podem ser realizadas por diversos meios como, entrevistas, correspondência, online visitando um website ou por email. Podem ter foco interno ou externo.

Atuamos na realização de pesquisas, consultoria na implantação de sistemas de mensuração da satisfação, treinamento e desenvolvimento de formulários.
As pesquisas de satisfação podem ser realizadas por diversos meios como, entrevistas, correspondência, online visitando um website ou por email. Podem ter foco interno ou externo.
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